服務(wù)承諾
服務(wù)承諾:
1. 售后服務(wù)熱線(xiàn)保持24小時(shí)暢通。
2. 對客戶(hù)提出的售后服務(wù)需求,30分鐘內給予明確回復,并給出初步解決方案和后續工作安排。
3. 24小時(shí)內明確售后服務(wù)具體方案,48小時(shí)內組織服務(wù)人員趕赴現場(chǎng)。
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服務(wù)承諾
服務(wù)承諾:
1. 售后服務(wù)熱線(xiàn)保持24小時(shí)暢通。
2. 對客戶(hù)提出的售后服務(wù)需求,30分鐘內給予明確回復,并給出初步解決方案和后續工作安排。
3. 24小時(shí)內明確售后服務(wù)具體方案,48小時(shí)內組織服務(wù)人員趕赴現場(chǎng)。